1. Introducere

Prezenta Politică privind modulele cookie explică modul în care SPIC AGRO S.R.L. utilizează module cookie și tehnologii similare pe site-ul www.spicagro.ro.

Scopul acestei politici este de a vă informa cu privire la tipurile de module cookie utilizate, scopurile pentru care acestea sunt folosite, durata de stocare, precum și opțiunile pe care le aveți în legătură cu administrarea preferințelor privind cookie-urile.

Utilizarea modulelor cookie se realizează cu respectarea legislației aplicabile, inclusiv:

• Regulamentul (UE) 2016/679 privind protecția datelor cu caracter personal (GDPR);
• Legea nr. 506/2004 privind prelucrarea datelor cu caracter personal și protecția vieții private în sectorul comunicațiilor electronice, cu modificările și completările ulterioare;
• celelalte acte normative aplicabile.

Prezenta politică completează Termenii și Condițiile, Politica de Confidențialitate și celelalte documente publicate pe site.

2. Ce sunt modulele cookie?

Modulele cookie sunt fișiere de mici dimensiuni, alcătuite din litere și cifre, care sunt stocate pe dispozitivul utilizatorului, computer, telefon mobil, tabletă sau alt echipament, atunci când acesta vizitează un site web.

Aceste fișiere permit recunoașterea dispozitivului utilizatorului și contribuie la funcționarea eficientă a site-ului, la memorarea anumitor preferințe și la îmbunătățirea experienței de navigare.

Modulele cookie nu conțin programe software, viruși sau alte componente care pot afecta dispozitivul utilizatorului și nu pot accesa informații stocate pe dispozitiv în afara celor generate prin utilizarea site-ului.

3. De ce utilizăm module cookie?

SPIC AGRO utilizează module cookie pentru a asigura funcționarea corespunzătoare a site-ului și pentru a îmbunătăți experiența utilizatorilor.

În funcție de categoria acestora, modulele cookie pot fi utilizate pentru:

• funcționarea tehnică a site-ului;
• autentificarea utilizatorilor;
• memorarea preferințelor de navigare;
• administrarea sesiunii utilizatorului;
• menținerea conținutului coșului de cumpărături;
• îmbunătățirea performanței site-ului;
• analizarea modului în care este utilizat site-ul;
• măsurarea eficienței anumitor funcționalități;
• prevenirea utilizării abuzive sau frauduloase a platformei.

SPIC AGRO utilizează numai module cookie necesare funcționării site-ului și, după caz, module cookie opționale, în conformitate cu opțiunile exprimate de utilizator.

4. Ce tipuri de module cookie utilizăm?

4.1. Module cookie strict necesare

Aceste module cookie sunt indispensabile pentru funcționarea site-ului și nu pot fi dezactivate prin intermediul sistemelor noastre.

Ele permit, printre altele:

• navigarea între pagini;
• autentificarea în contul de client;
• memorarea produselor din coșul de cumpărături;
• utilizarea funcțiilor esențiale ale magazinului online;
• protejarea formularelor împotriva utilizării abuzive.

Fără aceste module cookie, anumite funcționalități ale site-ului nu pot fi utilizate corespunzător.

4.2. Module cookie de preferințe

Aceste module cookie permit memorarea opțiunilor selectate de utilizator, astfel încât experiența de navigare să fie personalizată.

Acestea pot memora, de exemplu:

• limba preferată;
• moneda utilizată;
• preferințele privind afișarea anumitor elemente ale site-ului;
• alte setări de personalizare.

4.3. Module cookie de analiză și performanță

Aceste module cookie colectează informații statistice privind modul în care utilizatorii folosesc site-ul.

Datele sunt utilizate exclusiv pentru:

• îmbunătățirea funcționării site-ului;
• identificarea eventualelor erori;
• analiza performanței paginilor;
• optimizarea experienței utilizatorilor.

Aceste informații sunt, de regulă, colectate într-o formă agregată și nu sunt utilizate pentru identificarea directă a utilizatorilor.

4.4. Module cookie de marketing

În cazul în care sunt implementate pe site și numai după exprimarea consimțământului utilizatorului, aceste module cookie pot fi utilizate pentru:

• afișarea unor reclame relevante;
• limitarea numărului de afișări ale aceleiași reclame;
• măsurarea eficienței campaniilor publicitare;
• personalizarea conținutului publicitar.

Aceste module cookie pot aparține SPIC AGRO sau unor parteneri terți care furnizează servicii de publicitate și marketing.

5. Durata de stocare a modulelor cookie

În funcție de durata de existență, modulele cookie utilizate pe site pot fi:

Module cookie de sesiune

Acestea sunt stocate temporar pe durata vizitei utilizatorului și sunt șterse automat la închiderea browserului.

Module cookie persistente

Acestea rămân stocate pe dispozitiv pentru o perioadă determinată sau până la ștergerea lor manuală de către utilizator.

Durata exactă de păstrare diferă în funcție de scopul fiecărui modul cookie și de setările stabilite de furnizorul acestuia.

6. Module cookie strict necesare

Aceste module cookie sunt indispensabile pentru funcționarea corectă a site-ului și nu pot fi dezactivate prin intermediul sistemelor noastre.

Ele permit utilizarea funcțiilor esențiale ale magazinului online, precum:

• navigarea între pagini;
• autentificarea utilizatorilor;
• menținerea sesiunii de navigare;
• utilizarea coșului de cumpărături;
• finalizarea comenzilor;
• protejarea securității site-ului;
• memorarea opțiunilor privind consimțământul pentru modulele cookie.

Fără aceste module cookie, anumite funcționalități ale site-ului nu pot fi utilizate în mod corespunzător.

7. Module cookie de analiză și performanță

Aceste module cookie ne ajută să înțelegem modul în care vizitatorii utilizează site-ul, astfel încât să putem îmbunătăți performanța, conținutul și experiența oferită utilizatorilor.

În acest scop utilizăm, după caz:

• Google Analytics 4 (GA4) – pentru colectarea de informații statistice privind utilizarea site-ului, numărul vizitatorilor, paginile accesate, durata sesiunilor și alte date agregate privind traficul.

Informațiile colectate sunt utilizate exclusiv în scop statistic și pentru optimizarea funcționării site-ului.

8. Module cookie de marketing și publicitate

Aceste module cookie sunt utilizate pentru afișarea unor reclame relevante și pentru măsurarea eficienței campaniilor publicitare.

În funcție de serviciile active pe site, pot fi utilizate următoarele tehnologii:

• Google Ads – pentru măsurarea conversiilor, remarketing și personalizarea campaniilor publicitare.
• Meta Pixel – pentru măsurarea conversiilor și desfășurarea campaniilor de remarketing pe platformele Meta.
• Facebook – pentru integrarea anumitor funcționalități și optimizarea campaniilor publicitare.
• Instagram – pentru integrarea anumitor funcționalități și măsurarea performanței campaniilor.
• X, fostul Twitter – în cazul utilizării serviciilor sau funcționalităților oferite de această platformă.

Aceste module cookie pot permite partenerilor noștri să creeze un profil bazat pe interesele utilizatorului și să afișeze reclame relevante pe alte site-uri sau platforme.

9. Module cookie funcționale

Aceste module cookie permit furnizarea unor funcționalități suplimentare și îmbunătățesc experiența de utilizare a site-ului.

Printre acestea se pot număra:

• Google Maps, utilizat pentru afișarea hărților interactive și localizarea punctelor de lucru sau a altor locații relevante;
• WhatsApp, în cazul utilizării funcționalităților de contact integrate pe site.

Dezactivarea acestor module cookie poate afecta funcționarea anumitor servicii sau funcționalități disponibile pe site.

10. Platforma de gestionare a consimțământului privind modulele cookie

Site-ul utilizează o platformă de gestionare a consimțământului privind modulele cookie (Cookie Consent Platform – CMP), prin intermediul căreia utilizatorii își pot exprima, modifica sau retrage în orice moment consimțământul pentru utilizarea categoriilor de module cookie care nu sunt strict necesare funcționării site-ului.

Prin intermediul acestei platforme, utilizatorii pot:

• accepta toate modulele cookie;
• respinge modulele cookie opționale;
• selecta individual categoriile de module cookie pe care doresc să le permită;
• modifica ulterior opțiunile privind consimțământul.

Preferințele exprimate sunt memorate și pot fi actualizate în orice moment prin intermediul setărilor disponibile pe site.

11. Cum puteți gestiona modulele cookie

Respectăm dreptul fiecărui utilizator de a decide modul în care sunt utilizate modulele cookie pe dispozitivul său.

La prima accesare a site-ului, vi se va afișa un banner de informare privind utilizarea modulelor cookie, prin intermediul căruia puteți:

• accepta toate modulele cookie;
• respinge modulele cookie care nu sunt strict necesare;
• selecta individual categoriile de module cookie pe care doriți să le permiteți;
• modifica ulterior opțiunile privind consimțământul.

Preferințele exprimate pot fi modificate în orice moment prin intermediul platformei de gestionare a consimțământului privind modulele cookie disponibilă pe site.

Retragerea consimțământului nu afectează legalitatea prelucrărilor efectuate înainte de retragerea acestuia.

12. Gestionarea modulelor cookie din browser

Pe lângă opțiunile disponibile pe site, majoritatea browserelor permit configurarea modului în care sunt acceptate sau respinse modulele cookie.

Utilizatorii pot:

• vizualiza modulele cookie existente;
• șterge modulele cookie stocate;
• bloca instalarea tuturor modulelor cookie;
• permite doar anumite categorii de module cookie;
• configura browserul pentru a solicita confirmarea înainte de instalarea unui modul cookie.

Trebuie avut în vedere faptul că dezactivarea modulelor cookie strict necesare poate afecta funcționarea normală a site-ului și poate face imposibilă utilizarea anumitor funcționalități, inclusiv autentificarea, utilizarea coșului de cumpărături sau finalizarea comenzilor.

Pentru informații suplimentare privind administrarea modulelor cookie, puteți consulta documentația browserului utilizat:

• Google Chrome
• Mozilla Firefox
• Microsoft Edge
• Safari
• Opera

13. Cookie-uri plasate de terți

Anumite funcționalități ale site-ului sunt furnizate de parteneri externi, care pot instala propriile module cookie pe dispozitivul utilizatorului.

În funcție de serviciile active pe site, aceste module cookie pot aparține următorilor furnizori:

• Google Analytics 4;
• Google Ads;
• Google Maps;
• Meta Platforms, Facebook, Instagram și Meta Pixel;
• X;
• alte servicii integrate în site, atunci când acestea sunt utilizate.

Aceste module cookie sunt administrate exclusiv de furnizorii respectivi și sunt supuse propriilor politici privind confidențialitatea și utilizarea modulelor cookie.

SPIC AGRO nu controlează modul în care acești furnizori colectează, utilizează sau prelucrează datele obținute prin intermediul modulelor cookie proprii.

Recomandăm consultarea politicilor de confidențialitate și cookie ale fiecărui furnizor pentru informații detaliate privind prelucrarea datelor.

14. Protecția datelor cu caracter personal

Anumite module cookie pot conduce la prelucrarea unor date cu caracter personal sau pot permite identificarea indirectă a utilizatorului, în funcție de natura serviciului utilizat.

Prelucrarea acestor date se realizează cu respectarea prevederilor Regulamentului (UE) 2016/679 privind protecția datelor cu caracter personal (GDPR) și a legislației naționale aplicabile.

Informații complete privind categoriile de date prelucrate, scopurile, temeiurile juridice, destinatarii datelor și drepturile persoanelor vizate sunt disponibile în Politica de Confidențialitate publicată pe site.

15. Drepturile utilizatorilor

În măsura în care utilizarea anumitor module cookie implică prelucrarea datelor cu caracter personal, utilizatorii beneficiază de drepturile prevăzute de Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR), în condițiile și limitele stabilite de acesta.

În funcție de situația concretă, utilizatorii pot beneficia de următoarele drepturi:

• dreptul de a fi informați cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal;
• dreptul de acces la datele prelucrate;
• dreptul la rectificarea datelor inexacte sau incomplete;
• dreptul la ștergerea datelor, dreptul de a fi uitat, în condițiile prevăzute de lege;
• dreptul la restricționarea prelucrării;
• dreptul la portabilitatea datelor, acolo unde este aplicabil;
• dreptul de opoziție față de prelucrarea datelor;
• dreptul de a vă retrage consimțământul în orice moment, fără ca retragerea să afecteze legalitatea prelucrării efectuate anterior;
• dreptul de a depune o plângere la autoritatea competentă pentru protecția datelor cu caracter personal.

Exercitarea acestor drepturi se poate realiza prin transmiterea unei solicitări scrise la datele de contact indicate în prezenta politică.

16. Transferul datelor către terți

Pentru furnizarea anumitor servicii disponibile pe site, unele date colectate prin intermediul modulelor cookie pot fi prelucrate de furnizori terți, precum:

• Google LLC;
• Meta Platforms, Inc.;
• X Corp.;
• alți furnizori de servicii integrați în funcționalitatea site-ului.

În cazul în care aceste date sunt transferate în afara Spațiului Economic European, transferul se va realiza numai în condițiile și cu garanțiile prevăzute de legislația aplicabilă privind protecția datelor cu caracter personal.

SPIC AGRO depune toate diligențele pentru a colabora exclusiv cu furnizori care oferă un nivel adecvat de protecție a datelor.

17. Securitatea informațiilor

SPIC AGRO implementează măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protejarea informațiilor colectate prin intermediul site-ului împotriva accesului neautorizat, modificării, divulgării sau distrugerii accidentale ori ilegale.

Cu toate acestea, niciun sistem informatic și nicio metodă de transmitere a informațiilor prin internet nu poate garanta securitatea absolută a datelor. Din acest motiv, deși depunem toate eforturile rezonabile pentru protejarea informațiilor, nu putem garanta eliminarea completă a tuturor riscurilor asociate utilizării internetului.

18. Modificarea Politicii privind modulele cookie

SPIC AGRO își rezervă dreptul de a modifica sau actualiza prezenta Politică privind modulele cookie ori de câte ori este necesar pentru:

• respectarea modificărilor legislative;
• implementarea unor noi funcționalități ale site-ului;
• integrarea unor servicii sau tehnologii noi;
• adaptarea la recomandările autorităților competente.

Versiunea actualizată va fi publicată pe site și va produce efecte de la data publicării.

Utilizatorii sunt încurajați să consulte periodic această pagină pentru a fi informați cu privire la eventualele modificări.

19. Legături către site-uri terțe

Site-ul poate conține legături către site-uri sau servicii administrate de terți.

Prezenta Politică privind modulele cookie se aplică exclusiv site-ului SPIC AGRO. Accesarea site-urilor terțe se realizează pe propria răspundere a utilizatorului, iar SPIC AGRO nu este responsabilă pentru conținutul, politicile de confidențialitate sau politicile privind modulele cookie ale acestora.

Recomandăm consultarea documentelor specifice publicate de fiecare site terț înainte de utilizarea serviciilor oferite de acesta.

20. Date de contact

Pentru orice întrebări privind utilizarea modulelor cookie sau prelucrarea datelor cu caracter personal, ne puteți contacta folosind următoarele date:

Vom răspunde solicitărilor dumneavoastră în cel mai scurt timp posibil, cu respectarea termenelor prevăzute de legislația aplicabilă.

21. Dispoziții finale

Prezenta Politică privind modulele cookie completează Politica de Confidențialitate și Termenii și Condițiile de utilizare ale site-ului SPIC AGRO.

În cazul în care una dintre prevederile acestei politici este declarată nulă sau inaplicabilă, celelalte dispoziții vor rămâne valabile și vor continua să producă efecte.

Prin utilizarea site-ului și exprimarea opțiunilor privind modulele cookie prin intermediul platformei de gestionare a consimțământului (CMP), utilizatorul confirmă că a luat cunoștință de informațiile cuprinse în prezenta politică.

Pentru orice întrebări referitoare la utilizarea modulelor cookie sau la exercitarea drepturilor privind protecția datelor cu caracter personal, ne puteți contacta utilizând datele de contact publicate pe site.